Собственный продукт · работает сейчас

Мы не только настраиваемчужие сервисы

Reply24 — наш продукт: ИИ-автоответчик на заявки для подрядчиков в США. Он работает со своим дашбордом, биллингом и рассылками. Его можно открыть и посмотреть — это лучше любых обещаний.

Открыть reply24.pro ↗Как он устроен
Задача

Кто ответил первым,тот и забрал заказ

Подрядчик в США покупает заявки на Bark, Thumbtack и Angi. Одну и ту же заявку получают несколько исполнителей сразу. Работу берёт тот, кто ответил быстрее, — остальные заплатили за лид впустую. Разница между «ответил через минуту» и «ответил вечером» — это разница между заказом и потраченными деньгами.

Как он работает

Четыре шага,ни одного человека

  1. 01

    Приходит лид

    С площадки, где подрядчик покупает заявки: Bark, Thumbtack, Angi. Письмо ловится автоматически.

  2. 02

    Отвечает ИИ

    Разбирает, что нужно клиенту, и отвечает по делу — а не шаблоном. Средний ответ уходит за 27 секунд.

  3. 03

    Ведёт диалог

    Уточняет детали работы, сроки и адрес. На трёх языках: английский, испанский, русский.

  4. 04

    Отдаёт горячего

    Готовый к разговору клиент попадает в дашборд подрядчика. Холодные и мусорные отсеиваются.

Из чего он собран

Те же деталимы ставим клиентам

Слева — что есть в Reply24. Справа — как та же механика выглядит в обычном бизнесе.

Приём заявок

Подключение к почте, разбор писем с площадок, распознавание типа заявки

у вас: приём обращений из форм, мессенджеров и почты

Ответ ИИ

Модель отвечает в заданном тоне, не выдумывает факты, умеет переспрашивать

у вас: бот отвечает клиентам и записывает

Мультиязычность

Один агент говорит на трёх языках, язык определяется по входящему

у вас: клиенты пишут на своём языке

Дашборд

Список лидов, статусы, история переписки, аналитика по источникам

у вас: заявки в одном списке, видно откуда пришли

Письма по расписанию

Приветственная серия и напоминания, крон раз в сутки

у вас: напоминания клиентам и запрос отзыва

Биллинг

Тарифы, оплата, ограничения по плану

у вас: обычно не нужен — но мы умеем и это

Честно о том, что это за кейс

Reply24 — наш собственный продукт, а не работа для заказчика. Мы не пишем «клиент получил столько-то процентов», потому что таких цифр у нас нет и выдумывать их мы не будем.

Что можно проверить: продукт существует, работает и открыт по ссылке. Он показывает, что мы умеем доводить сложную связку до рабочего состояния и поддерживать её — а не только собирать сценарии в конструкторе.

Ваш бизнес другой — механика та же

Поймать обращение, ответить быстрее конкурента, ничего не потерять по дороге. Под ваш случай соберём то же самое: меняется только источник заявок и то, что бот должен уметь.

Разобрать мою ситуацию

У вас contractor-бизнес в США? Тогда вам, возможно, нужен сам продукт —reply24.pro